情報デザインはまだ新しい分野であるため、現段階でその定義を厳密に固めてしまうのは非常に難しいと感じますが、『情報を的確に捉え、目的に応じたアウトプットとして相手に伝えること』、それが情報デザインの重要なテーマの１つだと考えています。このアウトプットとは、グラフィックとしての表現、編集された文章や制作物、サイト構成のような構造として情報を伝える場合など、それぞれに応じたものです。

人に情報を伝えるという全ての場面で、情報デザインは必要ではないでしょうか。情報を的確に把握する方法として５Ｗ２Ｈが頻繁に使われますが、知っておくと便利なことは他にもたくさんあります。５Ｗ２Ｈ以外にも情報をグループに分類する手法はありますし、情報と情報との関係を捉える考え方や、絵や記号などのビジュアルを用いて情報を可視化する方法などです。それら情報デザインの知識を体系的に知っている人と知らない人では、情報の理解や変換、そして伝達の能力に大きな差が出てくるのではないでしょうか。

例えば、WEB制作会社では、既存のWEBサイトの問題点についてチームで話し合い、ターゲットを定め、リニューアルの企画案としてまとめたりします。その個々のプロセスやワークフローも情報デザインであるといえますし、さらにそれらをプレゼンテーションで他の人に伝えたり、グラフィックデザインでコンセプトを目に見える形にしたり、ターゲットとなるユーザにとって使いやすいインタフェースにしたりすること、それらのひとつひとつが情報デザインであり、活用例になります。

もちろん個々の業務においても役立ちますし、さらに、企画や進行を担うディレクター、ビジュアルを扱うデザイナー、システム構築を行うプログラマーなど、プロジェクトチームのメンバー全員が情報デザインの知識を持っていれば、相乗的に成果を向上させることができるものと思います。

情報デザインは、情報で溢れるこの現代社会で生きていくために、とても身近で大切な知識であることは間違いありません。捉えどころが難しいものであるものの、多くの方々がこの情報デザインに関する研究をされており日々発展しています。このような中、J検の情報デザインでは、基礎的な部分が学習範囲としてまとめられていますね。デザイナー、WEBディレクター、システムエンジニアやプログラマー、さらには、編集者、マニュアル制作者、印刷物制作者、広告・マーケティングに携わる方をはじめ、情報を扱う職業に従事するすべての人にとって、その専門能力を高め、業務遂行に役立つ知識を得られる内容だと感じました。

プレゼンテーションについては、あらゆる人に実践的で役立つ機会も多いのではないでしょうか。また、調査、設計、構築、評価、分析などのプロセスやワークフローなども情報デザインの要素であり、これらを学習することによって得られる力は、どのような職業・立場であっても必ず役立つものと思います。

私たちの仕事はクライアントと生活者を橋渡しする役割です。デザインを通じて商品の魅力を生活者に伝える事が使命ですから、デザインをするプロセスでは、クライアントと綿密な打ち合わせを行い、対象となる商品やターゲットとなる生活者について根っこから深く考えることが重要です。ここの捉え方を間違うと何をしてもうまくいきません。

私はクライアントに対しては、自分の仕事の内容を整理した結果を伝えるよう心がけています。プレゼンテーションはデザインのプロセスを再構成する場だと考えています。道筋を持って相手に伝えることは大切ですが、「どのように伝えるか？」という技法より、「何を伝えるのか」というマインドの構成を大切にしています。

情報を整理し考える力、そしてその成果を伝えるマインド。クリエーターに期待する重要な素養だと考えています。

主に、法人企業向けの販売管理パッケージなど業務アプリケーションの企画・設計・開発を行っています。そのほか、販売パートナー企業の技術支援や販売パートナー企業への教育などにも携わっています。

プログラミング言語とデータベースの設計・管理など開発に関わる専門的知識はもちろん必須ですが、課題解決のために必要な技術情報を書籍やインターネットサイトから収集する能力も重要です。

それに、英語力も必要です。MicrosoftやOracleなどITベンダーが発信する最新技術情報は英文の場合もあり、英文読解力が必要になります。

また、パートナー企業の技術者向け研修会を開催したり、問合せをお受けしていることから、的確で理解しやすい説明を行ったり、文章を書いたりする能力が必要になります。これについては、コミュニケーションスキルの要素もさることながら、お客様の問題を一緒に解決しようとする意識のほうがより大切だと考え、丁寧な対応を心がけています。

技術系の職種を目指す方でも、コミュニケーションや情報収集能力を磨いておくことが大切だと感じています。特に学生の方であれば、論文、レポートを作成することは情報を収集・整理して利用するトレーニングになりますし、もし、共同研究をする機会があればスケジュールの調整能力やミーティングの進め方が身につくのではないかと考えます。

また、業務システムの開発にあたっては、以下のITに関する基礎知識を身につけておくことが望ましいです。

• プログラミング言語の操作経験（言語の種類は不問）
• データベース（RDBMSに関する一般知識やSQL）
• ネットワーク（TCP/IPの基礎知識）

現時点では、「現在の課題を解決するために必要な情報」を収集することにとどまっていますが、今後は市場を調査する能力、トレンドを分析する能力を身に付けて、商品開発に貢献したいと思います。同時に、企画提案力（プレゼンテーションの技術など）を高めていきたいと考えています。

情報デザインを仕事に置きかえると、身の回りにある様々な「情報」を目に見えるように形を与え「ビジュアライズ」する力と、ポスターやWebサイトなど、既に完成されたデザインから情報を読み取り、さらに発展させていく力のことではないかと思います。

デザイナーの要素としてこうした「理解する能力」と「表現する能力」が必要であるとともに、双方がバランスよく保たれていることが大切だと考えています。デザインの仕事のほとんどは単独ではなくスタッフとの共同作業です。クライアントの要求を整理し、問題点の解決のため、常にスタッフと共通認識を得ておくことが必要とされます。

個々の感性も大切ですが、良いデザインを生むためには、自らのアイデアを主張すると同時に、「理解する能力」と「表現する能力」を養い、周囲に調和させることでより良い結果を導き出すことができるのではないでしょうか。